Da oggi il nuovo Booking Online di Scrigno integra in modo innovativo un CMS (content management system) professionale con un booking engine.

Interamente integrato tramite web services, offre un'organizzazione più accurata dei contenuti e un layout personalizzato.

Il booking engine è inoltre completamente integrato al gestionale aziendale Scrigno con il vantaggio che prenotazioni, disponibilità e prezzi sono gestiti in tempo reale dal PMS.
 

I vantaggi:

 grazie all'integrazione globale del booking online in un evoluto CMS (content management system) è possibile la completa personalizzazione del lay out

 gestione multi-tariffa e prenotazione multi-camera
per i gruppi alberghieri: visualizzazione di più strutture nella stessa pagina

 totale integrazione del processo di prenotazione nel sito dell'hotel, evitando l'accesso a pagine di altri domini

 maggiore efficacia nella comunicazione e nel SEO grazie alla possibilità di personalizzare le offerte con testi, foto e video

 integrazione completa in Scrigno per la gestione delle tariffe, formule di sconto, pagamenti, caparre, compresa la gestione dei pagamenti successivi a quello contestuale alla prenotazione

 analisi e ottimizzazione di tutto il processo di prenotazione attraverso l'integrazione con Google Analytics

 web dell'hotel anche un modulo pre check-in: una novità che garantisce un notevole risparmio di tempo sia all'ospite che al front office

Alcuni dettagli

 Dal lato utente, il processo si presenta facile e intuitivo: fornisce la possibilità di soddisfare in tempi rapidi le proprie esigenze utilizzando canali di comunicazione alternativi alla mail e al telefono che si traducono in considerevole risparmio di costi e di tempo, oltre ad essere sinonimo di comodità, rapidità e facilità di comunicazione.

 Il processo richiede la scelta del periodo di soggiorno e della tipologia di camera
da prenotare in base ai prezzi proposti

 Prosegue con  l’inserimento dei dati personali obbligatori, l’accettazione della privacy e
delle condizioni di acquisto. Secondo le impostazioni del sistema possono essere richiesti i dati della carta di credito a garanzia oppure l'utente può essere rimandato alla pagina del pagamento elettronico

 Al termine del processo, la prenotazione e la mail di conferma vengono inserite in Scrigno senza alcun intervento manuale degli operatori al booking

 Il cliente riceverà una mail di conferma

 Le cancellazioni possono essere effettuate direttamente dalla homepage del sistema B2C: contestualmente in Scrigno avverrà l’annullamento della prenotazione e la pratica verrà aggiornata. Anche in questo caso è previsto l’invio di una mail  relativa all’annullamento.