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Scrigno CRM & SFA – Customer Relationship Management e Sales Force Automation

Scrigno CRM& SFA è il modulo che vi permette di ottimizzare le operazioni di fidelizzazione dei clienti e di monitoraggio della vostra forza vendita.

Oggi le aziende turistico-alberghiere devono porsi come obiettivo quello di fidelizzare i propri clienti e di conquistare nuove quote di mercato, poiché sono sottoposte a una pressione competitiva sempre maggiore e a periodiche contrazioni della domanda turistica internazionale.

Per raggiungere questo obiettivo la vostra azienda deve imparare a conoscere e soddisfare ogni cliente, effettivo e potenziale, singolo o business.

SScrigno CRM&SFA per hotel - profilazione utenti
 
  Scrigno CRM-SFA
  Potete usare diversi parametri per estrarre
  dalla base dati dei target precisi
Dovete chiamarlo per nome, immaginare in anticipo le sue richieste, analizzarlo nelle sue caratteristiche sociologiche e nelle sue motivazioni d’acquisto, proporgli delle offerte che possano soddisfare le sue esigenze.

Se poi avete avete una forza commerciale che lavora per voi, diventa importante monitorare i suoi risultati, attività,  e trattative.

Il modulo CRM/SFA è lo strumento per tradurre in pratica le vostre strategie di marketing.
 
 
Caratteristiche e vantaggi
fare azioni su clienti e prospect individuali, ditte o agenzie, utilizzando anche anagrafiche esterne e individuando segmenti di clientela che rispondono a molteplici criteri di selezione
con un’unica operazione, lanciare campagne di marketing, via email o fax, a migliaia di nominativi, registrando automaticamente nella scheda di ciascuno l’iniziativa
monitorare le iniziative marketing per vedere la loro efficacia
monitorare la forza vendita, condividendo agenda e trattative
 
 

Scrigno CRM&SFA per hotel - agenda forza vendita

  Scrigno CRM&SFA - agenda mensile
  La videata mostra come si presenta
  l'agenda condivisa fra azienda e forza
  vendita

Perché sceglierlo?
Leggete tutti i dettagli

> profilare correttamente il parco clienti attraverso le funzioni di de-duplicazione delle anagrafiche
> sfruttare il patrimonio di dati del Customer DataBase per pianificare e realizzare, in modo semplice e automatizzato, campagne e attività mirate su segmenti target di clienti individuali, ditte e agenzie
> realizzare, in modo semplice e automatizzato, campagne e attività mirate su anagrafiche di potenziali clienti fornite da terzi
> condividere con la vostra forza vendita funzioni quali agenda, anagrafica clienti e prospect, iniziative e risultati, note della direzione

Mappa del sito    Privacy   -   GP Dati Hotel Service SpA, Via Paganello 22/a, 30172 Venezia Mestre, tel. +39 041 5330 260, fax +39 041 5330 150,  info@gpdati.com  -   
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  azienda certificata ISO 9001

INFORMAZIONI

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