Il gestionale Scrigno PMS - Property Management System, usufruibile via web, permette una archiviazione dei dati estremamente dettagliata, utilizzando più livelli di profilazione, ed è il necessario punto di partenza per ottimizzare l'accoglienza dei clienti. Salvare in modo corretto e accurato tutti i dati inerenti all'anagrafica del cliente e ai suoi consumi e preferenze è infatti il punto di partenza per qualsiasi attività di sales & marketing.

Dalla richiesta di informazioni alla prenotazione, alla gestione del cliente in casa, al check out, tutte le informazioni relative al cliente vengono salvate attraverso il PMS in un database centralizzato (il customer database) per essere condivise dagli altri reparti. Il sistema può essere esteso a tutte le strutture della catena/del gruppo alberghiero.

Scrigno PMS facilita l'operatività quotidiana: dalla maschera di prenotazione si impostano tutte le informazioni utili a gestire il cliente (modalità di pagamento, servizi accessori prenotati ecc.) e il check-in diventa un semplice click.

La maschera di prenotazione ha poi diverse funzioni utili ad agevolare il lavoro del personale di front end, come la possibilità di vedere in un colpo d'occhio le indicazioni della direzione ("Take a look"), le preferenze e i servizi prenotati dal cliente, le tariffe suggerite ecc.

Inoltre il document repository, soprattutto se usato insieme a Scrigno Mmail, permette di archiviare ogni documento associandolo alla pratica corrispondente.

Completa il modulo il booking engine a due vie, che è facilmente integrabile al vostro sito internet e permette di archiviare direttamente nel database centralizzato le prenotazioni inserite dai clienti via web.

	Caratteristiche e vantaggi Centralizza le informazioni: permette di condividere fra i diversi reparti di un hotel e le diverse strutture di un gruppo il patrimonio archivi di comune interesse quali le anagrafiche, le disponibilità, i sospesi, la gestione del credito e ogni contenuto necessario per una gestione centralizzata organica, anche se geograficamente distribuita. È flessibile: grazie alla sua facilità di parametrizzazione e personalizzazione, è estremamente adattabile alle caratteristiche delle strutture alberghiere che lo utilizzano È adatto alle realtà con molte  strutture: è in grado di coordinare il lavoro operativo di gruppi ed entità alberghiere composte da più strutture. Gli utenti operano con un unico sistema informativo È di supporto alla strategia commerciale: pur non perdendo mai di vista le esigenze dell'operatore di front-end, permette alla direzione di avere una reportistica giornaliera e di periodo È affidabile: L'infrastruttura tecnologica Oracle garantisce stabilità e affidabilità del sistema.

Leggi tutte le funzionalità di Scrigno PMS
> Prenotazione Individuale e per gruppi ed eventi
> Document repository
> Check-in
> Gestione del cliente in casa
> Check-out
> Canale BtoC integrato

Scrigno PMS - prenotazione   La videata motre come a colpo d'occhio si   abbiano tutte le informazioni utili (ad es. la    rooming list degli ospiti)	Scrigno PMS - disponibilità   La videata, comune ai moduli Scrigno PMS   e CRS, mostra la falicilità con cui gli ope-   ratori della Reception e del Booking posso-   no ricercare le tariffe