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Online concierge: clicca sull'immagine per navigare una demo del servizio |
Cos’è OnlineConcierge OnlineConcierge infatti inoltra al vostro ospite una email di conferma prenotazione contenente un link ad una pagina web riservata dove il cliente troverà tutte le informazioni utili a rendere più piacevole il suo soggiorno presso l'hotel:
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Ulteriori vantaggi di OnlineConcierge:
- inoltrare automaticamente all'ospite, un giorno dopo il check-out, un questionario di customer satisfaction predisposto dall'hotel e compilabile online;
- utilizzare una piattaforma di mailing html per inviare ai clienti comunicazioni di vario genere, come ad esempio cartoline d'auguri, promozioni e offerte;
- pubblicare sul proprio sito web le informazioni sugli eventi prodotte da un'agenzia specializzata, così da renderlo più ricco e gradevole e incentivare l'acquisizione di più prenotazioni;
- elaborare statistiche di utilizzo del servizio da parte degli utenti finali.
La formula economica
Il servizio prevede un solo canone d’uso molto vantaggioso e non richiede nessun investimento iniziale.
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Come funziona OnlineConcierge può funzionare in 3 modalità distinte |
Online concierge: puoi navigare la demo del servizio anche per Roma e Firenze (clicca sulla città)
