Automazione del Centro Booking: integrazione gateway carte di credito
Nel rispetto delle direttive PSD2 e PCI-DSS
Migliora la Customer Xperience e velocizza l'operatività
Scrigno consente di acquisire e verificare in maniera sicura le carte di credito a garanzia, anche per le prenotazioni originate dalle OTA e per le prenotazioni offline grazie all'integrazione con NEXI: il cliente inserisce i dati della propria carta di credito in tutta sicurezza, ai fini di validazione o di acquisto del soggiorno, a seconda delle policy legate alla tariffa proposta.L’albergatore può così acquisire con estrema facilità i dati delle carte di credito a garanzia anche per le prenotazioni effettuate al telefono o via mail. La carta inserita a garanzia della prenotazione viene “tokenizzata” (ovvero salvata in modo sicuro nel gateway Nexi) e validata, per verificare che sia reale e attiva. Il token viene poi fornito a Scrigno che rende così possibile l’incasso automatico della penale in caso di no-show, nonché il pagamento al check-out, senza necessità di richiedere nuovamente la carta all’ospite.
E’ inoltre possibile verificare anche la validità delle carte di credito a garanzia delle prenotazioni acquisite dalle OTA, seppur prive del CVV, che arrivano a Scrigno tramite l’interfaccia con i CRS: una funzione esclusiva dell’integrazione Scrigno-Nexi che permette all’albergatore di risparmiare il tempo attualmente impiegato a verificare le carte tramite PAN manuale sul POS fisico.
La caratteristica fondamentale di queste procedure è che sono compliant con la normativa PSD2, che prevede l’inserimento di una autorizzazione forte (SCA: strong customer authentication) da parte del titolare della carta anche quando la utilizza a garanzia di una prenotazione o per la conferma di una offerta, proprio come fosse una transazione e-commerce: confermandola tramite OTP o tramite il sistema di autenticazione adottato dalla propria banca. Tutto ciò si traduce in una maggior sicurezza nelle transazioni e nella garanzia di incassare le prenotazioni senza contestazioni da parte dei clienti.
I nostri clienti hanno l'opportunità di accedere al servizio XPay Hotel a condizioni molto vantaggiose, grazie all'accordo che abbiamo siglato con Nexi:
• 7 € canone mensile
• 1,4% di commissione sul transato
• 0,10 € a transazione
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Per accedere alle condizioni speciali, GP Dati fornisce un codice promozionale riservato.
Con XPay Hotel è possibile accettare pagamenti sia dai maggiori circuiti internazionali (Visa, Mastercard, Visa Electron, V-Pay, Maestro, American Express, Diners, JCB, Union Pay), che da quelli alternativi (Amazon Pay, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Alipay, MyBank, WeChat, BANCOMAT Pay) oltre che con Klarna per la gestione dei bonifici.
Inoltre:
• si può scegliere liberamente il conto corrente su cui accreditare i pagamenti
• si offre ai clienti dell’hotel un'esperienza di acquisto facile, da tutti i dispositivi
• si accettano pagamenti in tutte le valute con tasso di cambio garantito al momento del pagamento, grazie al DCC – Dynamic Currency Conversion)
• si è al sicuro, perché le soluzioni Nexi utilizzano i protocolli crittografici SSL-TLS, la procedura 3D Secure e i codici di sicurezza CVV2
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