Front Office
PMS - front & back office
SCRIGNO PMS è un gestionale completo che consente, tramite poche maschere dall’ergonomia semplice e intuitiva, di velocizzare le operazioni quotidiane: l'inserimento automatico delle prenotazioni provenienti dal web, l'invio della conferma tramite mail o SMS, l’archiviazione automatica della corrispondenza legata a una pratica, l’invio della mail di prenotazione dei servizi ai reparti o ai fornitori esterni, la gestione dei sospesi con l’inoltro delle comunicazioni e dei solleciti via posta elettronica.
Il Property Management System comprende un portalino, consultabile anche tramite tablet android e windows 7, dal quale lo staff accede rapidamente a tutte le informazioni utili al front office (lista degli arrivi, clienti in casa, etc.), mentre il manager può consultare anche in mobilità la situazione dell’hotel, l’andamento del business, la posta tramite MMail e aggiornare i portali con RateManager.
> vai alla scheda delle funzionalità
MICE - meeting e congressiIl modulo Meeting e Congressi consente di gestire il calendario degli spazi destinati al congressuale, tutti i servizi collegati e le attrezzature (dotazioni tecniche e strumenti). Permette inoltre la gestione degli spazi prenotabili su fasce orarie: garage, ombrelloni, impianti sportivi. L’interfaccia utente semplice ed efficace consente di gestire tramite un tableau la prenotazione di eventi complessi che coinvolgono più reparti.
> vai alla scheda delle funzionalità
E-mail & document repository
Mmail è un sistema di posta elettronica integrato in Scrigno pensato per automatizzare l'invio delle mail di conferma, la prenotazione dei servizi, le comunicazioni del marketing e l’invio delle offerte. Grazie a questo strumento è possibile gestire l’archiviazione della corrispondenza nel document repository, definire l’assegnazione delle mail e gestire agevolmente i carichi di lavoro.
Pre-checkin online
Scrigno pre-checkin online consente al cliente dell'hotel di effettuare il check-in online in anticipo, evitando così lunghe code al front-desk. Il modulo, infatti, consente la compilazione della schedina di PS direttamente dal sito web dell’hotel prima dell'arrivo.
> vai alla scheda completa
App per l'housekeeping
Scansione dei documenti di identità per la compilazione automatica delle schedine PS
Scrigno integra il lettore OCR 3M™ per la scansione dei documenti d'identità al momento del check-in. L'ospite consegna il proprio documento al personale di reception. L'operatore scansiona e restituisce immediatamente il documento: si velocizza l'operazione di check-in e si crea l'archivio elettronico dei documenti scansionati direttamente in Scrigno. L'operatore di ricevimento importa poi i dati creando l'effettiva schedina PS.
> vai alla scheda completa
CONTATTACI PER MAGGIORI INFORMAZIONI