Gestione SPA

Modulo per centri termali, SPA e wellness

 

Per la gestione di SPA e wellness center Scrigno integra My Salus, la suite professionale per la gestione ed il controllo di SPA, centri termali e benessere. Il cliente può prenotare il trattamento desiderato dal sito dell'hotel o dalla app, selezionando il giorno e l’orario in cui effettuarlo in base alle disponibilità. Con Scrigno è poi possibile gestire l'intero processo fino all'addebito finale, collegandolo alla prenotazione della camera.



Grazie all'integrazione con MySalus, Scrigno diventa una soluzione in grado di gestire interamente il complesso processo di prenotazione degli hotel con centro benessere, tracciando tutte le informazioni e le richieste del cliente, rivolte sia all’hotel che al centro SPA, ai fini del crm e del marketing.

Il centro booking dell’hotel può gestire, assieme alla prenotazione della camera, anche la prenotazione di trattamenti o pacchetti benessere, trasmettendo a MySalus tutti i dettagli (composizione del pacchetto e tipologia dei trattamenti) utili alla SPA manager per la pianificazione e l'organizzazione delle attività del proprio reparto.

Scrigno e MySalus condividono codici e tabelle univoche: così l’hotel e il centro benessere sono in grado di pianificare le rispettive attività e di gestire gli addebiti in tempo reale, ottenendo un notevole risparmio di tempo, l'erogazione ottimale dei servizi e una dettagliata reportistica di produzione su servizi e pacchetti.

L’integrazione è disponibile in due versioni:

Versione Standard - funzionalità incluse

• Passaggio da Scrigno a MySalus dei check-in dei clienti con codice anagrafica collegato, comprese eventuali modifiche post check-in (cambio data partenza, cambio numero camera)
• Addebito da MySalus al conto camera di Scrigno
• Passaggio da Scrigno a MySalus  del check-out
• Passaggio da Scrigno a MySalus di conti passanti con codice anagrafica collegato, comprese eventuali modifiche
• Addebito da MySalus al conto passante di Scrigno
• Passaggio da Scrigno a MySalus del check-out del conto passante

Versione Evoluta - funzionalità incluse oltre alle precedenti

• Gestione della prenotazione dei servizi SPA, legati al singolo ospite, direttamente da Scrigno che la trasmette poi, completa delle annotazioni, a MySalus per la gestione
• Associazione di un listino di MySalusad a un servizio prenotato da Scrigno
• Inserimento del servizio SPA sulla condizione di fatturazione desiderata della prenotazione di Scrigno
• Scelta se addebitare il servizio da Scrigno o da MySalus
• Separazione dei conti in Scrigno sulla base delle competenze del singolo ospite, nel caso l’addebito provenga da MySalus

 

 

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